お問い合わせからの流れ

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サービスの流れ

墓石清掃の匠」は、愛知・岐阜・三重の東海3県で墓石クリーニングサービスを承っています。お客様とのコミュニケーションを大切に考え、真心込めたサービスを行っています。こちらでは、当社サービスのお問い合わせからの流れをご紹介します。

事前にお立ち会いされるのが理想です

当社の墓石クリーニングサービスでは、以下の理由から、基本的にはお客様に事前にお立ち会いされることをオススメしています。

  • 作業前の汚れや損傷などの状態をご覧いただくことで、作業の成果をご確認いただける
  • お墓のサイズにより料金が異なるため、ご自身の目で確かめていただきたい
  • ひび割れなどがあった場合の責任の所在を明らかにし、トラブルを未然に防ぐ

ただし、遠方にお住まいだったり、どうしてもスケジュールの都合がつかなかったりする場合は、最後までお立ち会いなしでもサービスを承ることが可能です。以下は、お立ち会いありの場合となしの場合の、それぞれのサービスの流れです。

お立ち会いありの場合
1お問い合わせ・お見積もり依頼

墓石クリーニングをご希望の方は、お問い合わせ・お見積もりフォーム、またはお電話にてご相談ください。お問い合わせフォームからご相談いただいた場合は、追ってお電話にてご連絡させていただきます。

  • スマホはこちらをタップ! 090-6099-5261
  • 受付時間 9:00~18:00(年中無休)
2打ち合わせ

事前の墓石確認にお立ち会いいただける場合は、日程調整やお墓の場所確認などの打ち合わせをお電話にて行います。

3墓石確認・無料お見積もり

調整した日程で、お客様お立ち会いのもと、事前の墓石確認を行います。サイズやご希望のプランを確認したのち、その場でお見積もりをご提出します。

4ご成約

お見積もりにご納得いただけましたら、ご成約となります。

5墓石クリーニング

ご成約後、1週間から10日程度の間で作業を行います(天候の都合により前後します)。お客様のご先祖様のことを想い、真心込めて丁寧に清掃いたします。 墓石クリーニングでやってくれることはこちら

6作業完了

作業が完了したら、お客様にご連絡します。現場にお越しいただける場合は、日程を調整し、最終確認をしていただきます。その際に作業報告書と請求書をお渡しします。

7お支払い

請求書の内容に従い、現金または銀行振込にてお支払いください。

お立ち会いなしの場合
1お問い合わせ・お見積もり依頼

墓石クリーニングをご希望の方は、お問い合わせ・お見積もりフォーム、またはお電話にてご相談ください。お問い合わせフォームからご相談いただいた場合は、追ってお電話にてご連絡させていただきます。

  • スマホはこちらをタップ! 090-6099-5261
  • 受付時間 9:00~18:00(年中無休)
2打ち合わせ

お電話にてご希望のプラン、お墓の場所(住所)や墓石のお名前などを確認させていただきます。

3墓石確認

事前の墓石確認を行います。サイズやご要望を確認し、お客様にご提出するための写真を撮影します。

4無料お見積もり

お打ち合わせ後、1週間前後で墓石の状態やプラン・ご要望をもとに、お見積もりを作成します。見積書は、事前に撮影した写真を併せてお送りします。見積書の提出後に文字墨入れなどのオプションをご希望された場合は、再度お見積もりしますので遠慮なくお申し付けください。

5ご成約

お見積もりにご納得いただけましたら、ご成約となります。

6墓石クリーニング

ご成約後、1週間から10日程度の間で作業を行います(天候の都合により前後します)。お客様のご先祖様のことを想い、真心込めて丁寧に清掃いたします。 墓石クリーニングでやってくれることはこちら

7作業完了

作業が完了したら、作業前後の写真を含めた作業報告書を作成し、ご提出します。この際、一緒に請求書も一緒にお送りします。

8お支払い

請求書の内容に従い、銀行振込または書留にてお支払いください。

よくある質問をご紹介!

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